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ご注文商品お届け及びお問合せ受付につきまして

※5/28「お問合せ受付 / ご注文商品お届けにつきまして」を変更・追記し掲載します。

この度の、令和2年7月豪雨による水害によってお亡くなりになられた方々に、謹んでお悔やみ申し上げます。
また、大雨・河川氾濫の影響を受けられている皆さまへ、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧を祈念いたします。

【通信販売のご注文商品お届けについて】
九州、中部、東北各地方の一部地域で、ご注文いただきました商品のお届けが遅延する可能性がございます。
最新情報はこちら(ヤマト運輸のホームページ)にてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

また新型コロナウイルス感染拡大に伴う物流の滞り等の理由により、
一部の地域でご指定時間に遅れが生じる可能性がございます。
この件についての最新情報はこちら(ヤマト運輸のホームページ)にてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/2020/covid-19/

また、弊社におきまして新型コロナウイルス対策継続中に伴い、お問合せの受付を
以下の通りとさせていただいております。

【お問合せの受付について】
当面の間、電話対応を休止させていただいております。
メールフォームによるお問い合わせは引き続き承っておりますが、現下の状況から内容によっては
回答までお時間をいただくことも予想されます。
ご不便をおかけしますが、ご理解を頂けますようよろしくお願いいたします。

■楽譜・雑誌等、出版物に関するよくある質問
https://www.ymm.co.jp/ec/product_inquiry.php

※上記Q&Aの項目に無いお問い合わせにつきましては、下記、メールフォームよりお送りください。
https://inquiry.yamaha.com/contact/?act=2008&lcl=ja_JP

以上、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2020年7月31日  株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス ミュージックメディア部

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