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個人情報保護方針

個人情報の取り扱いのご案内

I. 個人情報の利用目的について

 当社が保有する個人情報(保有個人データ)と、その利用目的についてご案内します。
 メールマガジンおよび会員への登録については、ヤマハ株式会社が運営する「ヤマハオンラインメンバー」への会員登録(無料)が必要になります。
 この会員組織については、個人情報の取り扱いや利用目的を別途に定めていますので、ご確認ください。

当社が保有する個人情報
(保有個人データ)
その利用目的
当社発行の雑誌及びサービス全般へのお問合せ、ご意見、アンケート、プレゼント応募にご記入頂いた個人情報、および当社宛の電子メールによる個人情報 お客様からのお問合せ回答、ご意見の分析、及びアンケートの対象商品のサービス向上、プレゼントの発送に利用します。
当社の月刊雑誌定期購読をお申込み頂いたお客様の個人情報 お客様への商品発送とご購読更新のご案内に利用します。
Web上でお客様が商品及びデジタルコンテンツを購入するためにご記入頂いた個人情報 お客様への商品発送と、お客様からのご注文、コンテンツのダウンロードに関するお問合せ対応に利用します。
Web上で提供する会員制サービスにご登録頂いたお客様の個人情報 ご希望のサービスの提供とそのサポート、及び利用者分析に利用します。
ブックサービスをご利用されたお客様の個人情報 お客様への商品の発送に利用します。
当社に楽曲の著作権管理・音源の著作隣接権管理を委託された方の個人情報 楽曲の著作権管理・音源の著作隣接権管理に利用します。

II. 個人情報の開示、訂正等の求めに応じる手続きについて

 当社では、保有個人データのご本人またはその代理人からの開示・変更・削除・利用停止
 などの求めにつきましては、下記の要領にて対応させて頂きます。

 1. 開示の手続きについて

  [ 個人情報の開示手続きのご案内 ]

   当社は、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報を開示致します。
   個人情報の開示は下記の手続きによりご請求ください。

開示請求ができる方 ・開示請求ができるのは、ご本人、法定及び任意代理人となります。
・本人確認に必要な書類の提出をお願い致します。
 任意代理人による開示請求の場合は所定の 委任状(PDF:90KB)をご提出ください。
手 数 料 手数料として600円(税込)分の定額小為替を同封してください。

 ※ 定額小為替は郵便局でご購入いただけます。
受付方法 株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス個人情報開示請求書に必要事項をご記入のうえ、必要書類等とともに下記の受付担当宛に、郵送によりお願い致します。

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル
株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス 個人情報担当宛

※封筒に朱書きで「開示請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
※返信先は本人様のご住所とさせて頂き、郵送で返信致します。
必要書類 開示請求時にご送付いただく書類等
 1. 個人情報開示請求書
 2. 本人確認に必要な書類(開示請求書でご確認ください)
 3. 手数料(600円分の郵便定額小為替)
 株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス個人情報開示請求書(PDF)
備 考 次に定める場合は不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。
なお、不開示の場合についても、原則として所定の手数料を頂きます。
  1. 開示請求書記載の住所、本人確認書類記載の住所、当社の登録住所が一致しない等の理由により、本人確認ができない場合
  2. 代理人による申請に際して、代理権の確認ができない場合
  3. 所定の申請書類に不備がある場合
  4. 開示請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
  5. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  7. 他の法令に違反することとなる場合

 2. 訂正等の手続きについて

  [ 個人情報の訂正等の手続きのご案内 ]

   当社は、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報の訂正、利用の停止、
   削除、第三者提供の停止を致します。個人情報の訂正等は下記の手続きにより
   ご請求ください。

請求できる方 ・請求ができるのは、ご本人、法定及び任意代理人となります。
・本人であることについて必要な確認を致しますので、ご了承ください。
受付方法 当社個人情報保護担当窓口に直接ご連絡ください。
当社がお客様から個人情報を取得する場合や、ダイレクトメール等を郵送する場合には、担当部門とその連絡先をご案内しております。
手 数 料 無料
その他注意事項 ご請求を頂いた場合でも、法令に定めがある等の理由により、ご請求に対応できない場合があります。
その場合には、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

III. お問合せ窓口

お客様の個人情報の開示・訂正等の手続きについてご不明な点などございましたら、
株式会社ヤマハミュージックエンタテインメントホールディングス個人情報保護担当窓口 でお受けいたします。

 電話番号 03-6894-0217
 月曜日〜金曜日 午前10時〜正午、午後1時〜午後5時(祝祭日等当社休業日を除く)

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