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利用規約

ヤマハミュージックメディア楽譜.com 利用規約

株式会社ヤマハミュージックメディア(以下「当社」という)は、当社が運営する「ヤマハミュージックメディア楽譜.com」(以下「本サイト」という)におけるサービス(以下「本サービス」という)について、 以下のとおり利用規約(以下「本規約」という)を定めます。
当社は、本規約に基づき本サービスを運営し、本サービスの利用を希望し、かつ本規約に同意した方(以下「利用者」という)に対して本サービスを提供いたします。

第1条 (本規約の目的等)
1.本規約は、利用者が本サイトにおける本サービスならびに各種サービスを利用する場合における、当社と利用者との間の契約条件を定めるものです。
2.当社は本規約の内容を利用者に事前に通知することなく変更でき、変更後の内容は利用者へ通知あるいは公表された時点から有効となります。
3.当社は本規約とは別に適用範囲を限定した個別の規約(以下「個別規約」とする)を定めることができるものとします。
4.当社が利用者へ個別規約の内容を通知あるいは公表した場合、利用者はその内容に同意したものとみなします。
5.本規約の内容と個別規約との間で、異なる内容の定めがある場合、個別規定が優先して適用されるものとします。

第2条 (利用規約への同意)
1.利用者が本サービスを利用するためには本規約に同意することが条件となります。
2.当社は利用者が本サービスを利用した場合、本規約の内容に同意したものとみなします。

第3条 (本サービスの内容) 本サービスの内容は以下のとおりとします。

・当社が制作した楽譜・書籍・雑誌・ムック及びCD・DVD等の販売(輸入楽譜は除く)

本サイトのサービスをご利用いただくにあたり、会員登録をしていただくことにより便利な機能をご提供させていただきます。(登録料、年会費無料)
1.会員登録はヤマハ株式会社が提供するヤマハオンラインメンバー(以下YOMという)にご登録いただくことになります。
ただし一部のYOMサービス(YOMポイントの付与、利用)はご利用になれません。
2.会員登録されますとマイページ上にウィッシュリストとして購入検討中の商品を記録しておくことができたり購入履歴を確認したりすることができます。
また、ご注文の際にお客様情報を記入する手間を省くことができます。
3.会員登録をせず商品を購入することも可能です。

第4条 サービスの一時中断、停止、変更、終了
1.当社は、以下に該当する場合、利用者への通告なしで、本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することができるものとします。
a. システムの保守点検、更新を定期的または緊急に行なう場合。
b. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
c. 利用者からのアクセスが集中し、システムの容量を超える利用がなされたとき。
d. その他、当社が本サービスの提供が困難だと判断した場合。
2.当社は、利用者に事前に通知することなく、独自の判断で本サービスの内容を変更できるものとします。
その場合、当社は、利用者に対して、事前に適宜の方法で、本サービス内容の変更の決定ならびにその内容を通知または本サイト上で公表するものとします。
3.当社は、本サービス内容の変更による利用者および第三者の不利益に対し一切の責任を負わないものとします。
4.当社は、利用者に事前に告知することなく当社の判断により本サービスの内容の一部あるいは全部を終了することができるものとします。

第5条 商品注文
1.商品の注文は、インターネットでの申し込み方法によるものとします。
2.当社に残された受注記録は、当社と利用者との間における取引が成立したことの証明となります。
3.商品注文の際に利用者によって登録された個人情報の内容に関しては、利用者がその責を負います。
登録された住所に誤りがあったために商品が未着となった場合、当社はその責を負いません。

第6条 商品価格
1.商品価格は国内消費税を含まない価格と消費税込みの価格の両方を表示しています。利用者が支払う金額は消費税込み価格となります。
2.当社は、お支払い金額合計を国内送料(後述)を含め一旦税抜き価格の合計を計算し、それに消費税を加えて算出しています。
商品ごとに消費税合計額を算出し合算した金額と数円の誤差が生じる可能性があります。
3.納品書に記載される金額は上記の当社計算方法に基づいて算出した金額で、この金額が利用者のクレジットカードまたは代金引換(代引手数料別途加算)により支払われる金額となります。

第7条 配送
1.商品はご注文承り後、通常翌営業日に出荷いたします。ただし、オン・デマンド出版商品は3〜4週間後の出荷となります。
2.お届け地域、弊社倉庫稼働日等により表示より多く時間がかかる場合があります。
3.商品の配送は、利用者が指定した住所に宅配便を利用してお届けします。
4.配送日の指定はできませんが、配送時刻は商品注文時に指定することができます。
5.当社倉庫在庫の一時品切れにより、ご注文に応じられない場合、当社は利用者にその旨を連絡した上で、該当注文を一旦キャンセルさせていただくものとします。

第8条 送料
1.商品価格には国内送料は含まれません。お届けの地域別送料をお支払いいただきます。
2.お届け先は日本国内のみとなります。

第9条 支払い
1.支払いはクレジットカードと代金引換となります。
2.クレジットカード支払い
2.1.利用者は、本サイト利用時にカード情報をご入力いただきます。ヤマハオンラインメンバー会員登録の際に任意でクレジットカード情報を登録いただけますが、 本サイト利用時にはあらためてカード情報をご入力いただくことになります。
2.2.会員登録をせずに購入を希望する利用者およびカード情報を登録しないヤマハオンラインメンバーは、購入の都度カード情報を入力するものとします。
2.3.当社は、利用者のカード情報をもとにカード決済代行会社「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」を介して利用者が使用するカード会社との取引を行ないます。
2.4.カードからの代金引き落としは商品出荷時となります。
2.5.商品に同梱する納品書兼領収書をもって領収書に代えるものとします。

第10条 返品
1.当社商品チェック不足により、お送りした楽譜が取り違っていた場合、また著しく破損または汚損していた場合は、
送料弊社負担にて交換、正しい商品がご用意できない場合は返品のお手続をさせていただきます。
2.返品については当社からの出荷連絡メールの日付より14日以内にご連絡いただくものとします。14日を過ぎますと返品・交換が出来かねることがあります。
3.ご連絡はサイト内「お問い合わせ」ページにあるメールアドレスにご連絡いただくものとします。
ご注文番号が必要になりますので、出荷連絡メールに記載の「注文番号」をお知らせください。
4.返品の受付には該当する納品書及び領収書または納品書兼領収書が必要となります。納品書及び領収書または納品書兼領収書がありませんと返品を受け付けることができませんので、納品書及び領収書または納品書兼領収書は大切に保管してください。

第11条 セキュリティーシステム
当サイトでは個人情報の傍受、妨害または改ざんに対するセキュリティとしてSSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。

第12条 免責事項
1.当社は、本サイトで紹介されたリンク先のサイト内容に関する一切の責任を負いません。
2.当社はお客様の商品の使用に伴う一切の責任を負いません。
3.システムメンテナンス等によりサービスの一時中断、停止が発生したことでお客様がご注文できなかったことにつきましては、弊社はその責を負いません。

第13条 トラブル解決
当社の販売条件の準拠法は日本法とします。紛争の場合、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。

2012年2月9日改定
2011年8月2日改定
2011年2月1日制定
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